项目总监理工程师工作探讨

【摘要】项目总监理工程师是履行监理委托合同的直接负责人，笔者通过访谈及监理工作实践总结，对项目总监理工程师工作进行了探讨，形成了一套行之有效的工作方法。

【关键词】项目；总监理工程师；工作方法；随着对监理工作的深入了解，笔者不断充实和提高自己，竭尽所能肩负起项目监理任务，按照国家和上级有关规定开展监理工作，担负起施工过程中的“五控制、两管理、一监督、一协调”，即质量、安全、进度、投资、环保控制，合同和信息管理，文明施工达标监督，以及各方关系的协调，协助建设单位进行相关工作，具体做法如下：1、牢固树立责任意识在工作中，肩负责任，充满激情，勇于承担，对岗位负责，对工作流程负责，对领导负责，对自己负责，牢固树立“对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对业主和合作者负责就是守信”的理念，要拥有强烈的责任心和坚定的责任感，从自我做起，善于换位思考，承当责任；坚定方法总比问题多，积极主动面对问题；遇事要往前挺进一步，不退缩，不原地踏步；将细小的事情做到位，坚持工作无小事；践行责任是人品的职业操守。2、加强沟通真诚服务孔子云“上下同欲，士可为之死，为之生。”沟通创和谐，聚人心。做一名上传下达的信使，让周围的同事理解企业，也让他们体会到尊重和信任，产生强烈的认同感、归属感以及责任心。其次要与业主方、施工方、设计方做好沟通，经常互通信息，通过电话、面谈、会议的形式，随时了解业主方对工程投资、质量、进度等方面的需求和动向以及对我们监理服务的评价，及时改进监理工作中的不足，以期得到业主方的理解和支持；通过监理例会、专题工地会议及面谈的方式掌握施工方施工计划、原料采购、设备投入、人员组织等各方面的安排，及时督促提醒，以期达到全方位的追踪监控；通过图纸会审、现场核查等方式加强与设计方的沟通，以期达到设计利于施工，设计最大限度地保障业主方使用性能及安全性能的需求。3、执行型学习型团队（1）一个成功的企业，三分靠战略，七分靠执行。没有良好的执行文化，企业不可能保持长久的活力。一方面我们制定了如下制度：制定工作管理制度，建立质量保证体系，明确和落实质量责任；内部技术交底和业务学习制度；监理日记（志）签认制度；施工图现场核对、现场设计交底和变更制度；工地例会制度；监理月（季、年）报制度；过程检查制度；平行检验和见证检验制度；监理人员请假和变更制度；工作时效性制度（包括工序质量检查验收时效性和报批工作时效性）。另一方面，虽然有这些规章制度，没有执行力就无法及时充分地贯彻，达不到最佳效果。因此，我将按照以下三点创建执行型团队：首先增强团队的执行意识，形成良好的执行习惯和氛围，严格按照上级的要求和规定不折不饶地贯彻执行，严格考核，奖惩分明，自觉做到今日事今日毕，不拖拖拉拉，推诿扯皮。同时，在政策出台时，要充分考虑各方的利益和企业的实际情况，从源头上保证政策的可操作性，其次，要选合适的人员做合适的工作，确保能按照制定政策的意图全面执行。（2）要想全面履行监理合同，圆满完成监理任务，就要求监理人员具备一定的科学文化知识和业务技能。没有相应的能力和素质，完成监理任务将成为一句空话。现代社会是信息爆炸的时代，形势瞬息万变、日新月异，知识更新的周期在不断缩短。固守已有的知识难以满足形势发展的需要。所以创建学习型团队势在必行。我们从以下三个方面来创建学习型团队，一是以开展教育培训考试的形式在开工前、雨季施工、冬季施工前、新上岗、转岗前进行培训考试；二是针对临近营业线施工、安全管理、各专业工序质量控制、管理知识等专题采用讨论会的形式让大家登台讲解；最后是鼓励大家考取各种证书，在为公司争取资质的同时，业务知识也得到进一步的提高。4、依法合规注重实效监理工作虽然主要是依靠众多的监理工程师们个人的工作，但是，必须依法合规执业，只有依法合规，才能说得上监理工作有依据，才能真正规范监理工程师的监理行为，才能说服参建各方按照规定执行，把监理工作落实到实处。要想把监理工作真正落实到实处，达到预期效果，我们做好以下六点：（1）监理规划及监理细则组织编写监理规划和实施细则，及时修订；制定监理人员职责、监理工作制度、监理工作程序、方法及措施。（2）开工前的监理工作核对图纸和交桩资料；审核施工组织设计、开工报告、施工单位进场人员、施工单位资质、施工单位进场机械设备。（3）质量控制核查施工单位质量保证体系；对进场材料、构配件及设备质量进行检查、审核、签认；对施工单位重要工点施工测量成果进行复核、检查；巡视检查并记录；按批准的旁站监理细则进行旁站监理；核查承包单位试验室并检查试验过程；按委托监理合同及验标规定的检测频率进行平行或见证试验；按验标规定进行质量检查验收并对检验批、分项、分部和单位工程质量验收记录进行签认；发生质量缺陷问题及时报告，并督促责任方进行处理。（4）进度控制按照批准的施组对施工进度计划进行审批；对施工进度进行跟踪分析，发现偏差书面指令施工单位采取措施；编制施工进度控制方案；按照进度控制计划进行实施。（5）安全、环保、水保监理制订安全生产监理工作内容和工作程序；审核施工单位安全生产施工方案及技术措施；审核施工单位安全生产许可证，核查人员安全资格证书；监督检查施工单位安全生产保证体系；对施工生产安全作业情况按规定进行巡视检查并记录；检查中发现问题和隐患督促整改；检查施工单位是否按设计文件做好环保水保措施。（6）合同管理按合同要求及时、正确发布停工令和复工令；严格变更设计程序；对施工单位的验工计价材料进行认真核实，及时办理验工计价。5、主动控制规避风险监理工作不仅依靠专业技能知识，还要讲究方法，依靠管理手段。我将采用主动控制、前馈控制、预防为主的思路，通过收集信息掌握动态，适时地督促提醒合同各方采取相应措施，全面顺利地履行合同。风险无处不在，我们只能加强风险识别、风险评价和风险对策，进行风险管理，才能更好地规避风险，使我们立于不败之地。首先要树立风险意识，清楚地知道风险管理的极端重要性，其次就是对存在的风险，例如重大安全隐患、现场人身安全、质量缺陷问题等进行识别、分级管理、专人盯控，制定防范措施和应急措施，做到心中有数，防患于未然，处乱不惊，只有这样，我们才能更好地完成领导交办的监理任务，让领导放心。6、夯实基础信息管理监理资料的编写、整理是监理工作的重要环节，是监理服务工作量和价值的体现，是工程建设监理信息的主要载体之一，所以要夯实基础，并进行动态管理，具体做法如下：（1）设专人负责监理资料的收集、整理和归档工作。（2）监理资料必须及时整理、真实完整、分类有序，监理部、监理组分级管理。（3）监理日志、监理日记的记录是监理资料中较重要的组成部分，是工程实施过程中最真实的工作依据，是人员素质能力和技术水平的体现，所以要求监理日志、监理日记必须保证真实、全面、及时，充分地体现参建各方合同的履行程度，公正地记录好每天发生的工程情况。（4）定期收集施工现场关于质量及安全方面的影像资料，影像要有针对性、明确性、实际性，并应注明影像资料的各项要素，突出现场监理人员的工作情况。7、精打细算提倡节俭一个项目监理部就像一个家庭过日子一样，要精打细算，提倡节俭，作为公司的项目管理者，要从以下五个方面加强管理：（1）培养一专多能的监理人员，减员增效，节省用工成本。（2）建立健全车辆管理制度，制定每周用车计划，不出重复线路车，杜绝公车私用，选用合格司机，加强车辆日常养护，节省不必要的开支。（3）对于办公用品及公用设施要专人领用、专人保管。加强修旧利废，例如打印纸正反面用，能用电子存档、电子传递的就不采用书面打印，加强办公用水用电的管理。（4）安排一线职工靠近工点住宿，节省交通及住宿成本，也便于工点监理工作的开展。（5）严格执行伙食团管理制度，不超预算。8、修身养性廉洁自律为了更好地开展工作，按章办事，监理人员必须严于律己，修身养性，廉洁自律，崇尚朴素，杜绝奢靡腐化，讲党性，讲原则，一方面要适时参加各种社交活动加强沟通，热情服务，寻求各方理解、支持和配合；另一方面，也要保持独立性，不吃拿卡要，公正地执业。综上所述，监理人员只有在工作中踏踏实实、一步一个脚印地工作，努力践行监理规范，诚实守信公正执业，真正履行职责，圆满完成监理任务，充分履行监理委托合同。参考文献：[1]《建设工程监理规范》，2012年6月1日，中华人民共和国住房和城乡建设部、国家质量技术监督局联合发布[2]赵建平：《企业文化》，中国石化出版社，2002年7月。[3]梁镇，赵国杰：《企业管理创新》，中国经济出版社，1996年3月。