监理工作总结作业指导书

前言

监理工作总结应分为三种形式：工程竣工后的监理工作总结、年终工作总结及阶段性（或专题）工作总结。
监理工作总结的编写是一项很重要的工作，它既要反映出《监理合同》的履行情况和监理工作的成效，同时也要全面的总结工作经验（年终工作总结与阶段性工作总结要提出下一步工作建议和要求）。
在编写作业指导书时应根据本工程的实际情况和特点以及实际的工作情况进行编写。

一、工程基本情况：
1.工程名称：
2.工程地点：
3.工程性质：（新建、改扩建、装修）
4.建筑面积及结构类型
4.1.建筑面积应写清总的建筑面积及各单位工程的建筑面积
4.2.结构类型包括框架、框剪、砖混结构。
4.3.层数（地下、地上）基础类型（檐高、层高）。
5.设计使用年限
6.抗震设防烈度及抗震等级。
7.各参见单位的全称。
包括：建设单位、地勘单位、设计单位、施工单位、监理单位、监督单位（质监、安监）。
（必要时可写明建设单位与施工单位的基本情况）
8.工期
8.1计划工期（年月日——年月日）
8.2实际工期（年月日——年月日）
9.工程总造价
9.1计划投资。
9.2实际投资。
10.工程质量的受奖情况
10.1工程质量（合格/不合格）
10.2受到国家、地方奖励情况。
10.3是否评为安全文明示范工地等。
二、建立组织机构形式及监理人员配备
1．监理项目部组织机构形式（可用表格形式）
2.项目总监及执行总监。
3.各专业监理人员。
三、《监理合同》的履行情况及监理费的支付情况。
1.《监理合同》全部履行。
2.《监理合同》部分履行，（部分履行的原因应叙述清楚）
3.建设单位全部（或部分）支付监理费。
4.部分支付监理费的原因。
5.监理费追加数额及收缴情况。
四、关于“三控”、“两管”、“一协调”情况
1.质量控制
1.1对原材料的控制
严把原材料进场关，不合格的原材料禁止使用，进场原材料的质量证明文件齐全并且与材料相符，不合格的原材料必须退出施工现场，有复检要求的必须按规定进行见证取样，并经有资质的试验单位进行检测，合格后方可使用到拟定部位。
到目前为止（或本工程）共复检钢材、水泥、砂石料、防水、保温材料等各多少批次，合格率为百分之多少，不合格的产品的处理方法等。
通过对原材料质量的严格把关，本工程所使用的材料全部达到合格要求，从根本上保证了本工程的质量。
1.2对设备的检查与质量把关
随着我们监理工作范围的扩大，设备安装监理工作已经普遍化，如通风与空调工程、电梯工程、污水处理工程等。
必须坚持设备进场报验程序，实行“三单四查制”
“三单”：设备进场开箱单、设备报验单、设备性能检测单。
“四查”：设备招标文件、厂家承诺、合同内容、质量标准是否符合验收标准。
设备验收时同建设单位共同进行，依据招标文件和采购合同的要求标准，我们对进场设备从质量到数量，从机械到电器原材料，随机部件，检修工具，合格证，使用说明书等一一进行检查。【对检查结论叙述清楚，不合格产品的检查办法及最终结果】。
1.3对施工程序（过程）的检查及结果的验收。
1.3.1巡视检查，在巡视检查中发现的问题及解决的办法。
应包括以下几方面的内容：
a.对测量放线成果的符合验收
b.对钢筋加工、安装工程的检查及验收。
c.对模板安装、拆除工程的检查验收。
d.对砼外观及尺寸偏差的检查及验收。
e.对砌体工程的检查及验收。
f.对装饰装修工程的检查与验收。
以上内容在叙述时应依据《监理规范》、《施工统一标准》以及《监理规划》、《施工组织设计方案》等。
（有代表意义可举例说明）
做到了上道工序不合格，不允许进入下一道工序的施工。
1.3.2旁站监理：在实施旁站监理中发生过什么样的问题，解决的办法，最后的结果。（有代表意义的可举例说明）
应包括以下几个方面：
a.土方回填。
b.砼浇筑。
c.外墙保温。
d.屋面防水室内防水。
e.其他重点部位，重要工序以及合同中有特殊要求的部位。
1.4.2会议制度
利用监理例会解决施工中的质量问题。
随着召开个专题的监理会议，发现问题及时解决。
到目前为止（或本工程）共召开例会X次，专题会议X次，解决质量上存在的问题X件。（有代表意义的可列举）。
1.4.3利用下发监理工程师通知单的形式解决了多少件质量问题。共下发了多少份，回复情况。
1.4.4有无重大质量问题，如存在重大或较大的质量问题应及时向建设单位领导（或驻工地代表）进行书面汇报，并写明解决的办法及达到了什么样的目的。
1.4.5施工资料真实有效，且与师公同步，对实体的验收与资料的签认同步进行。
1.4.6检验批，分项，分部工程的验收情况。
符合《建设工程验收统一标准》和《施工组织设计》要求以及合同中所约定的内容，达到了合格的标准。
1.4.7竣工验收情况，四方验收结论，质检站监督检查情况及最终意见，应书写清楚，内容完整。
2、进度控制。
进度控制是我们监理工作的主要内容之一，也是建设单位尽快发挥投资效益的主要因素。
我们监理项目部依据招标文件中的工期要求以及承包单位与建设单位签订的《施工合同》中的工期要求，对该工程的施工进度进行控制监理。
到竣工之日（或到目前为止）本工程的施工进度与计划工期相比，基本相符（或施工进度滞后于计划进度）。
我们在进度控制中所采取的做法：
2.1要求施工单位按合同工期制定合理的工程进度计划，我们根据其计划对工程进行掌控，同时对不合理的计划要求其进行修正。
2.2当施工进度滞后于计划进度时，要求施工单位在保证质量的前提下加大投入，加班加点调整不合格施工程序等以2加快施工进度。
2.3利用监理例会或专题会议的形式，帮助施工单位找出滞后的原因，并要求其采取了【那些】有效的措施。
2.4定期或不定期的向建设单位汇报工种进度情况，召集施工单位与建设单位等有关方面参加的会议，共同分析进度滞后的主客原因，并采取有效的解决方法，以确保工期。
如施工进度滞后于计划进度较多，应分析滞后的原因：
a.客观原因，如长时期风、雨、停水、停电等。
b.不可抗拒原因。
c.建设单位资金不到位。
d.施工单位的素质低，与投标资质不符等。
e.工期不合理（如施工单位为中标在投标中把工期压缩到不现实的程度）。
f.设计方面的原因。
3、投资控制。
3.1我们依据国家批准的工程概算，设计图纸及变更，地区的预算定额，取费标准，承包合同，投标承诺，对本工程的总投资进行控制。
3.2在没有大的变更的前提下，实际投资不超过计划投资。
3.3我们在投资过程中所采取的方法：
3.3.1以中标价进行总价控制。
3.3.2在支付工程进度款时，按先质量、再计量的支付原则，按实际完成量的百分比支付工程款。
3.3.3有无情况
3.3.4取得了什么样的成效。
4、安全监管。
我们监理项目部始终把安全监管工作放到重要的位置，安全工作无小事，把安全监管工作贯彻到整个工作的始终。由于我们的严格要求和监管，本工程未发生重大安全问题，把所有的安全隐患都消失在萌芽状态之中【故该工程获得全国、地方政府等表彰、或安全文明示范工地】。
在安全监管工作中，我们的具体做法是：
4.1首先对施工机具和设备进行检查，合格后方可投入使用，重大施工机具、设备（塔吊、升降机等）需经当地安全检测部门检测合格后方可使用，配料机等必须取得计量部门的使用许可证。
4.2特种行业、特殊工种的从业人员必须持有效上岗证，方可进行上岗工作。
4.3利用监理例会，专题会议和通知单的形式，强制性要求安全施工。
4.4定期不定期的对施工现场进行安全文明施工情况进行检查，发现安全隐患和问题及时处理。
4.5对施工现场存在或可能发生的安全问题及时向建设单位汇报，取得他们的支持。
4.6会同建设单位及当地安监部门共同对施工现场进行安全检查，以避免安全问题的发生。
4.7鼓励（支持）施工单位争做安全文明示范工地。
4.8项目部除指派专人负责安全监管工作外，所有人都是安全监管人员，做到齐抓共管。要有安全监管工作总监负责制。
5.合同管理。
对《委托监理合同》，《施工合同》等进行登汇，并按《施工合同》及各分包合同进行审查，杜绝分包中的虚假合同，经常不断的检查《施工合同》及各分包合同的履行情况，以确保各参见单位的合法利益。
有好的经验可详写，并举例说明。
6、信息管理。
信息管理和收集是我们监理工作内容之一。
编写总结时应叙述以下几点：
6.1各种资料的收集情况。
6.2各方来往文件的登汇造册情况。
6.3各种会议精神和内容的学习和记录。
6.4有价值或重要价值的信息有几条，向公司反馈情况。
6.5各种信息要分类立卷。
7、关于协调工作编写的要点。
与各方面建立良好的工作关系，是做好我们监理工作的重要保障。
7.1与建设单位的关系。
我们进场后，首先与建设单位领导及驻工地代表进行沟通，把我们工作的主要内容、方法等向其交底，使其明白我们是代表建设单位在《合同》的范围之内工作，维护建设单位的合法权益，取得其在工作上的支持。（这一点非常重要）。
7.2与施工单位的关系。
首先向施工单位做好监理交底工作，明确告知我们的职责和权限范围，检查验收的程序，旁站部位的工序，报验的程序和时效等，以便施工单位能够较好的配合我们的工作。
7.3与当地建设主管单位的关系。
与当地建设主管部门搞好工作关系。（尤其是驻外项目部非常重要）以便得到他们（城建局、质检站、安监站）在工作上的支持，及时了解和掌握当地地方政府在建筑方面的地方规定和各种新的精神和信息。
7.4协调好建设单位与施工单位的关系以及各参建单位之间的关系也是我们协调工作的内容之一。（做了哪些工作，取得了什么样的成绩，可简述）
7.5项目部内部的协调工作。
各专业之间要相互配合把该工程的监理工作做好。
（根据实际情况简述）
7.6协调工作是总监的主要工作之一，其他人也要积极主动的做好此项工作。
五、监理工作的主要成绩：
在公司领导和各业务部门的指导下，我们项目部在本工程（本年度）取得了较大成绩（主要有以下几方面和要点）
1.合同的履行情况。
2.监理费收缴入库情况。
3.获得奖励情况（国家、地方、行业的奖励，安全文明工地的等级，以及当地建设主管部门的表彰、表扬）
4.解决（或处理）了哪些重大质量问题和安全隐患。
六、经验
在监理本工程中，我们取得以下几条好的经验，（编写重点）
1．由于协调工作做得好，建设单位和建设主管部门对我们的工作非常支持，各参建单位对我们的工作积极配合。
2．在“三控”和安全监管方面取得了（哪些）行之有效的办法和措施，确保了本工程的质量，进度，投资全部达到招标文件的要求，未发生大的（重大的）安全事故。
3．项目部内部建设的经验，人员精干，业务精通，作风过硬的团队所的成绩。
4．严格执行法律、法规及公司的规章制度方面的措施和经验。
5．项目部平时要注重总结工作经验并做好记载，本作业指导书未列到但在工作中取得的有代表意义的经验都应写在工作总结中。
七、存在的问题（未完工程应写出今后工作的建议）编写重点。
1.质量方面的问题与原因.
2.进度方面的问题与原因
3.投资方面的问题与原因
4.安全方面的问题与原因
5.建设单位的问题
6.施工单位的问题
7.各参建方的问题
8.其他