当好总监理工程师应注意的问题？

项目监理机构的总监理工程师是代表监理企业，组织和领导项目监理机构开展具体工作的第一责任人，其工作必须依据工程具体特点、所处现场环境，建设单位授权及已组建的项目监理机构人员素质，各种外界因素以及工程在实施过程中遇到的具体问题等要求展开，以保证监理工作的高效、有序，工作开展顺利。

根据我国目前监理主要从事施工阶段监理工作的特点，监理在建设工程施工过程中的监管能否顺利做好，还应依赖于各参与方特定的人员，在工程所处特定的环境下，需按照授权通过各方协作和配合共同完成。由于各工程的功能、标准和要求不同，因此，不同项目又具有其一定的特殊性。结合近两年工程实践，本人认为：总监理工程师应围绕下几个方面展开。1总监理工程师要熟悉现场环境1.1要熟悉监理合同中明确的监理工作范围、建设单位要求，各项承包合同重要条款的要求，建设方管理人员在专业的配备、专业水平、管理经验，工作计划和目标要求等。1.2要熟悉施工单位在技术、质量、安全管理等方面的现状，现场项目管理机构的人员组成、专业水平、管理经验、中标项目经理施工组织管理能力，开工前已展开工作的情况等。1.3掌握现场监理部人员专业技能、专业知识、水平现状、工作协调能力，为合理分配项目监理机构工作提供依据，为今后工作的开展有的放矢地做一些预防性工作，对主要工作进行有效的掌握，做到用其所长、避其之短。1.4熟悉工程现场基本概况，掌握项目特点、重点及难点问题，通过对项目重点、难点及现场的了解、熟悉，掌握工程的重要部位、专业构成、主要结构、装饰要求、设备型号及参数等大致工作量，各专业的复杂程度等情况，可使总监在时间安排、人员调配、计划安排等方面提前有所应对，研究制定相应的处理办法和对策，使监理在决策处理问题时的反应速度和能力提高，工作开展得更有效，提升监理形象。2正确处理好与业主的关系2.1目前我国的监理行业虽已经经历了二十多年的实践探索，已形成了一整套相对可行的操作理论和模式，相关法规、制度也在日趋完善，但在实际工作开展过程中仍觉得还不是很正规，各方对监理在工程建设中监理的重要性和作用还缺少必要的认识和认知度，某种程度上甚至还存在误解，需总监在具体工作开展时认真思索并做好相关的工作。2.2处理好与业主之间的关系，是每一位总监都必须认真面对的首要问题，每一项工程的业主都有不同的特点，每一位业主方的具体人员也合有不同的工作方法和要求，各项目面临的业主也有多种组织和管理形式，可能是项目管理单位、可以是一个临时组建的工程指挥部、或者就是投资方的一、二个具体的人。因此，要按不同情况，采取适合的方式：这几年里感触很深，也接触了各种各样的业主方及相关人员，有的以自我为中心，过多地干预监理的工作，致监理工作开展困难，有的把一切责任都推给监理，有的甚至给监理提出各种无理要求等。总监应保持足够的耐心和清醒的头脑，以不变应万变。2.3总监与业主关系协调得如何将直接影响到现场监理工作开展的效果甚至于相关工作的成败，因此做好该项工作确实不是一件容易的事，也值得我们每位在总监岗位上奋斗的从业人员去不断的思考和解决，在既要把工作做好了的同时，又要获得业主理解、认可和支持，这也就要求总监要有较强的综合协调能力、工作技巧和恰当的工作方法，综合体现和发挥应有的观念技能、人文技能、技术技能。但不论何种具体情况都要做到相互尊重、有理有节、张弛有度、恰到好处、不卑不亢。2.4对业主不符合法规方面的事和做法处理，是监理比较头痛的事，既不能简单硬碰硬，又不能视而不见任由发展，各种业主要分别对待，毕竟监理的客户是业主，业主是我们的上帝，要让他们满意是我们的目的，要采取恰当的办法适时、有效并防止引发质量、安全事故。要以事实说话，大问题坚持原则、当仁不让，小问题适法弥补并口头提出改了就行。3重视项目监理机构内部人员工作积极性的调动和发挥注重项目监理机构内部人员日常性的管理、工作潜力调动、总结及评价，统筹兼顾各专业特点。要把做好人的工作放在首位并作为各项工作开展的前提，营造良好的工作氛围和环境，做好经常性管理工作。总监理工程师要在已组建的项目监理机构的基础上，首先保证各专业监理人员的合理分工和使用，要因人员水平、能力而宜，力争充分发挥特长、扬长避短，调动工作热情和积极性。要随着各阶段施工的展开和现场情况，把握好工作总体大方向，明确各专业在各阶段的重点工作、主要注意事项，落实主要事项处理结果。对相关人员及工作进行及时而有效的督促，建立必要的工作开展要求和程序制度，弥补人员素质的不足。要明确责任，保证工作到位，使各专业监理人员工作开展有序、提高效率。4有序、适时处理好日常工作中的具体问题4.1总监要有超前意识，要对工程各大部分有相对细致的了解和掌握，特别是一些重点部位的掌握显得尤为重要。在各主要工序施工前监理都会根据各施工单位报送的月、周计划进度中具体设施项目进行日常重点控制对象，利用每周一次的例会对重点部位施工提出要求，特别重要时可通过联系单形式对各项注意事项进行强调，用专题例会的形式进行讨论、分析、集思广益、形成共识，减少相互摩擦和分歧。4.2要对关键工序的施工进展进行掌控，确保重点工序施工在预控之中。工程项目的特点千差万别，有统一的标准、规范，没有一致的协调管理和实践处理模式，各施工单位的管理技术、水平也因组织项目管理的人员素质方面各有所不同而相差甚远，各方关注的重点可能因责任不一样而又有所不同，但最终的工程实践者是施工单位。由于受工程造价、地理环境、资金、人员、材料、技术、管理等诸多条件限制，在实际施工操作过程中往往首先考虑的总是进度和成本，很容易忽视质量和安全，存在侥幸心理，这就要求总监理工程师的头脑必须清醒，工作重点要有所侧重，要随着工程的展开密切予以关注，并采取必要而果断的措施。报审的施工方案是工程实施前根据相关规范、标准、结合前期了解初步情况和经验而编制的，随着现场环境、工程进展实际、技术、人员、材料等各方因素的变化，缺陷在所难免，会产生潜在和明显的不适应，这就要求总监要不断观察变化，适时采取应变对策。4.3抓好现场突出、主要问题的处理。总监理工程师在现场要做的工作很多，既是工程监理过程中的参与者，也是项目监理机构的组织和领导者，要抓住主要问题的处理，以点带面，确保实效。5要把安全工作放在首要位置建筑工程安全生产管理条例实施后施工现场安全的责任对监理作了明确的要求，总监理工程师是监理单位在施工现场安全第一责任人。因此，首先在观念和认识上要到位，在专业知识上要对工作职责范围内的具体要求有一定的了解和掌握。其次，对现场工程具体安全特点要做认真分析，及时排出各阶段的重点安全控制事项。再次，在处理具体事务上要坚决、果断、不含糊，并严格遵循条例规定的要求和步骤。现场监理工作千头万绪，总监理工程师责任重大，如何才能做好总监工作要根据现场具体情况、工程规模、特点、监理合同授予总监理工程师的权利和监理部的人员组成、技术水平及业务技能素质等不同来综合考虑和统筹安排，同时工作开展要有前瞻性，要善于发现和及时解决问题，要集思广益，注意虚心听取不同意见和建议。要在用人上下功夫、在处理具体问题上多思索，在摸索规律上做文章。