项目管理机构及流程管理

管理总则：
该项目采用项目总经理负责制，由项目总经理全权代表公司完成该项目的全过程。
项目管理机构组成：
1、项目总经理
2、各项目分部：财务部、销售部、工程部、成本部、发展部、合同部、后勤保障部
各项目机构职责：
1、项目总经理职责：项目总经理负责领会、灌输、实施总公司的全部意图，对该项目全权负责，为该项目实施地的管理终端；项目总经理在整个项目实施过程中，应定期与总公司沟通汇报项目实施情况，及时做出总公司任务在实施中的利弊分析，提出修改意见及实施办法，以保证项目的顺利进行。
2、财务部：配合总经理做好资金保障及资金计划，并负责配合销售部做好可靠的资金管理，负责各项税费的落实及合理缴纳，配合成本部做好成本控制、成本核算、成本风险控制，配合保障部做好进出材料的质量、数量、计划等控制及验收。
3、销售部：本工程销售为代理公司总代理制，销售代理公司应在条件具备前提下，做好合同所包含的工作内容。销售代理公司应预先做好市场预测分析，并拿出结论供设计单位进行户型设计，并在建筑方案设计阶段进行全程跟踪；销售代理公司应首先做好该项目形象策划及销售进程计划，拿出合理的资金回笼计划，做好市场风险预测；销售代理公司应积极进行项目形象包装，并应采取积极有效措施使该项目售价最大化。
4、工程部：工程部为该项目产品生产核心，其最终目的是按照项目图纸保质保量完成产品，工程部服务于所有部门，并负责与现场所有部门之间的协调工作；工程部应根据公司进度要求做出合理可行的进度计划，监督实施，并做好风险预测；工程部负责整个建筑过程中的所有工程量的测量、记录及签证，并会同成本部、监理等相关部门形成有效档案文件；工程部负责整个建筑过程中的所有工程质量的过程监管及验收；工程部负责监督监理公司对整个工程监理的实施；工程部负责相关合同文件按时实施情况的监督及确认；工程部负责整个工程的资料、档案（含所有可形成的电子档案）、图纸等相关工作；工程部负责现场所有的安全、文明施工的检查与实施；工程部负责每周的生产例会等。
5、成本部：成本部负责整个项目的成本控制，并会同工程部、监理公司共同完成工程量的现场记录及签证；成本部负责整个工程的定量工程量的计算及统计，并按照工程进度进行分部工程量的认证及统计；成本部负责工程预算外不可预见部分的量价控制。
6、发展部：发展部负责整个工程的报批、报建、配套等工作，并做好与相关与各职能部门的协调、沟通，以保证整个工程在建设过程中顺畅；发展部应积极会同工程部做好场地的配套工程的按时实施。
7、合同部：合同部负责整个项目进行过程中的所有合同的签署工作，并负责与相关部门进行合同交底、监督合同实施情况。
8、后勤保障部：后勤保障部负责整个工程过程中的所有须公司采购的采购工作，并保证按照要求及时到位；后勤保障部应严格按要求做好材料的进出库的登记、验收、统计。
团队管理：
由总经理负责进行团队管理，对所有公司人员进行团队精神教育；各部门应相互配合协调，不容许出现相互推卸责任现象的发生，严厉杜绝事不关己高高挂起的思想；灌输一切以公司利益为出发点的处事原则，形成以公司为核心的团队精神。
现场签证管理：
现场所有须签证的项目，必须有工程部、成本部、监理、施工单位共同签证，当场形成签证文件；所有隐蔽工程必须有现场照片与签证文件共同存档。
施工组织管理：
施工进场前必须提交施工组织设计，并由工程部、监理共同审核合格后方可进场；在整个施工过程中，工程部及监理应严格按照施工组织设计内容及步骤进行检查、监控，对施工方违规处严格要求改正，不容许有任何宽容。
施工质量管理：
施工质量管理遵循技术方案现行制度，严格执行旁站监理；应做好质量通病的提前防范措施；严格审核施工单位质量保证体系，对所有进场材料必须按照要求进行质量验收，所有不合格材料发现后必须立即退场；对施工质量采用奖罚制度，施工单位进场前，应将奖罚制度预先告知；做到勤提醒，勤检查，发现违规当场纠正，并立即下罚单，罚单上被处罚人必须签字，若被处罚人拒签，立即下发停工令，并通知施工管理责任人及时现场处理，因此产生的一切后果由施工单位承担，若给建设单位造成经济损失由施工单位立即赔付，同一毛病再次发生加倍处罚。
质量事故处理：
各相关部门必须做好质量事故的防范，要求责任到人；质量事故一旦发生，不得拖延及隐瞒，必须做到立即上报、立即处理；对于影响结构安全的事故，必须会同相关部门进行会诊，形成会议纪要，及时作出处理。
安全、文明施工管理：
安全、文明施工必须责任到人，并形成相互监督机制，做到随时检查随时改正；应在每周生产例会上做安全、文明施工教育，形成处罚机制，对屡教不改者，提请相关管理人将其清出施工现场。所有施工现场不得存在任何有安全隐患的工序、工作点，不容许存在任何侥幸心理及经验论。
合同管理：
所有合同的签订必须经法律顾问审核同意后方可签署；签订合同后，合同部必须对相关合同实施人进行合同交底，并按合同约定随时检查、监督实施情况，提醒相关合同实施部门合同进程，并对合同风险做出预测及防范。
工程档案管理：
工程档案又由工程部负责整理，由成本部负责存档，所有工程档案必须做到签字齐全及时存档，并按类别保管，在可行条件下，尽量有电子档案同时存档，隐蔽工程必须附加现场照片。
现场成品管理：
对已经完工部分成品，要进行保护制度，责任到人，尤其进入装饰工程、配套工程及环境工程阶段，必须事前安排得当，并由专人看护。
定期汇报总结：
各部门对项目总经理应形成定期汇报总结制度；项目总经理必须及时了解各部门各项任务的具体实施情况，定期召开工作总结会议，共同分析发生的各项事宜，并形成阶段性总结报告交与总公司。
计划及实施管理：
项目总经理应在项目实施前首先做好总体计划方案，交与总公司审核认证，批复后负责实施；各部门必须提前做好各阶段的相关计划，并保证在各阶段工作实施前得到计划的批复；阶段性计划须相关部门共同认证后，方可交与项目总经理审核，并由项目总经理负责上传总公司批复。
工程款支付管理：
项目按照合同约定进入到该支付工程款阶段，工程部、合同部、成本部、财务部应共同进行该阶段的工程量及相应工程量的实际价款的复核、确认，形成数据文件，各部门签字后提交给项目总经理审核签字确认合格后，财务部形成请款计划，由项目总经理上传总公司请款，在得到总公司批复后方可进行工程款的支付。工程款支付计划按月进行，每月20日批复一次，20日后的计划归纳到下个月审核。
员工形象管理：
公司员工必须统一着装，佩戴胸牌；对外服务必须使用礼貌用语，接电话必须先说“你好！这里是某某公司某某部”；在公司上班时间不得喝酒，不得接受任何单位及个人的宴请，不得办个人私事，不得进行私人接待（特殊情况须项目总经理酌情批准）；所有员工必须牢记其工作时间所代表的是公司的形象，不得说有损公司形象的话，不得办有损公司形象的事。
保密制度管理：
所有员工都有对公司内部信息保密的义务；所有公司的任何内部信息，任何人不得向外透露，特别对相关竞争对手，不得透露任何信息；公司内部各部门间除必须交流的信息外，其余信息不得向其他人透露，任何人不得打听公司内部自己不该知道的任何信息。