绩效评价

摘要：工程监理制度是建造领域保障工程质量的重要抓手。监理人员是工程监理重要实施主体，对其绩效的考核评价在保障监理工作及工程建设质量上具有重要意义。当前，有关研究仍以绩效考核的目标、内容与流程为主，具体考核仍高度依赖人工手段，存在方法固化、单一，以及评价指标设定不合理、不明确等问题。本研究旨在系统综述绩效评价方法与支撑性智能技术，提出智能绩效评价的新方向与新趋势。首先，从技术层面和应用层面对于国内外的智慧监理技术下监理人员评价方法理论的研究和应用现状进行综述，介绍了涉及的关键考核方法和评价指标理论的应用现状，并提炼了基于智慧化环境下的监理人员考评方法理论的应用情况。在总结现况的基础上，对领域现存的问题和挑战做了讨论分析，针对监理人员绩效考核方法的简单化和更灵活、客观的评价指标，结合现代综合指标评价方法结合人工智能、区块链技术等新型信息技术，提出了智慧化进程下监理人员绩效考评方法理论的未来发展方向。

工程监理制度是建造领域保障工程质量的重要抓手。监理人员是工程监理重要实施主体，对其绩效的考核评价在保障监理工作及工程建设质量上具有重要意义。当前，有关研究仍以绩效考核的目标、内容与流程为主，具体考核仍高度依赖人工手段，存在方法固化、单一，以及评价指标设定不合理、不明确等问题。本研究旨在系统综述绩效评价方法与支撑性智能技术，提出智能绩效评价的新方向与新趋势。首先，从技术层面和应用层面对于国内外的智慧监理技术下监理人员评价方法理论的研究和应用现状进行综述，介绍了涉及的关键考核方法和评价指标理论的应用现状，并提炼了基于智慧化环境下的监理人员考评方法理论的应用情况。在总结现况的基础上，对领域现存的问题和挑战做了讨论分析，针对监理人员绩效考核方法的简单化和更灵活、客观的评价指标，结合现代综合指标评价方法结合人工智能、区块链技术等新型信息技术，提出了智慧化进程下监理人员绩效考评方法理论的未来发展方向。

近年来，以设计院为主导的工程总承包模式充分发挥设计的龙头引领作用，推动了工程总承包管理模式的升级和优化。通过分析工程总承包项目绩效管理现状，借鉴平衡计分卡原理构建了工程总承包项目绩效管理评价指标体系，将模糊层次分析法引入到权重求解中，为设计院工程总承包项目开展绩效评价提供了有益的探索经验。